In seinen Anfängen hatte Amazon einen ziemlich guten Ruf, nicht nur wegen seines riesigen E-Book-Katalogs (der es ihm ermöglichte, die Branche zu monopolisieren und heute 80 % der Online-E-Book-Verkäufe zu kontrollieren), sondern auch wegen seiner Rabatte und seiner verbraucherorientierten Einstellung. Eine Zeit lang profitierte Amazon von diesem guten Ruf und galt dank seiner umfangreichen digitalen Bibliothek und der einzigartigen, unglaublich taktilen Hardware mit physischen Seitenumblättertasten fast unmittelbar nach der Einführung seines ersten Kindle im Jahr 2007 als führend auf dem E-Reader-Markt. Es war ein Gerät, das für einen bestimmten Zweck entwickelt wurde, und erst mit Oasis aus dem Jahr 2019 gab Amazon die Seele einer solchen Taktilität auf. Kindle-Geräte scheinen nicht mehr darauf ausgelegt zu sein, die E-Reading-Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen.
Die guten Zeiten währten einfach nicht; In den letzten Jahren war Amazon bestrebt, seinen Shop und seine Hardware zu verbessern, um Piraterie einzudämmen. Dazu wurden beliebte Funktionen wie das Herunterladen und Hochladen über USB entfernt und vor kurzem sogar der Store-Zugriff auf ältere Kindles gesperrt, obwohl diese immer noch einwandfrei funktionierten – ein sehr umweltschädlicher Schritt für ein Unternehmen, das stolz auf die recycelten Kunststoffe ist, die in seinen Kindles verwendet werden. Sie können einfach keine Bücher von Ihrem alten Kindle sichern, ohne viele Schritte ausführen zu müssen.
Die Wahrheit ist, dass Sie kein einziges E-Book besitzen, das Sie bei Amazon gekauft haben; Sie haben nur eine Zugriffslizenz erworben, und wie es bei dem verpatzten Kauf von Comixology durch Amazon der Fall ist, hat das Unternehmen keine Bedenken, Ihre gesamte Bibliothek durch Kopien von schlechterer Qualität zu ersetzen, ohne dass eine Rückerstattung in Sicht ist. Es wurde sogar dabei erwischt, wie Einkäufe von den Geräten der Benutzer entfernt wurden. Mit anderen Worten: Amazon hat viele Beispiele dafür gezeigt, warum man seiner Marke Kindle nicht trauen kann; Daher geben die Leute den Kindle zugunsten von E-Readern auf, die nicht von Amazon stammen.
Amazon hat vergessen, dass der Verbraucher König ist
Der Verlust von Amazon ist der Gewinn aller anderen, von Buch- und E-Reader-Konsumenten, die auf grünere Gefilde umziehen, bis hin zu Hardware-Herstellern, die die Lücke füllen, die Amazon auf dem Markt hinterlassen hat. Unternehmen wie Boox, Rakuten (Kobo), reMarkable, Supernote und BigMe haben viel Anklang gefunden; Es gibt unzählige E-Reader, die Ihren alten Kindle ersetzen können. Viele bieten sogar die älteren Funktionen, die Verbraucher vermissen, wie physische Tasten zum Umblättern von Seiten, erweiterbaren Speicher und die Möglichkeit, Inhalte in jedem Format einfach zu laden. Einige laufen sogar mit Android, um die App-Vielseitigkeit zu erhöhen. Amazon verkauft derzeit nicht einmal einen einzigen E-Reader mit Umblättertasten, Boox und Kobo jedoch durchaus. Das Beste daran ist, dass beide Marken ePubs nativ unterstützen und so die Tür zu einer riesigen Welt von E-Book-Stores öffnen. Natürlich enthalten die meisten Einzelhandels-ePubs Digital Rights Management (DRM), eine Form des Urheberrechtsschutzes, aber die gute Nachricht ist, dass es sehr einfach zu entfernen ist, wenn Sie in einer Region leben, in der es legal ist. Mit ePubs haben Sie mehr Kontrolle über Ihre Bibliothek, insbesondere mit Verwaltungs- und Konvertierungs-Apps wie Calibre.
Wenn Sie die Kontrolle über Ihre eBook-Bibliothek übernehmen möchten, sind ePubs und die sie unterstützenden E-Reader grundsätzlich eine gute Wahl. Außerdem können Sie die Orte, an denen Sie Ihre E-Books kaufen, diversifizieren, indem Sie mehrere Storefronts nutzen, um den Irrtum der versunkenen Kosten zu vermeiden, der Sie derzeit unter der Kontrolle von Amazon halten kann.
Also ja, Amazon hat seine engagiertesten E-Reading-Kunden verärgert, nicht nur durch die Entfernung von Power-User-Funktionen wie der Möglichkeit, Kopien Ihrer E-Books einfach herunterzuladen, sondern auch durch die Unterstützung einwandfrei funktionierender Geräte und den Zugriff auf den Shop. Enthusiasten haben sich einladenderen Plattformen zugewandt; Es besteht einfach keine Notwendigkeit mehr für einen Kindle, insbesondere wenn Sie die Blütezeit der verbraucherorientierten Funktionen von Amazon verpassen, von denen viele auf konkurrierenden Plattformen noch vorhanden sind.