Apple könnte gezwungen sein, 95 US-Dollar an alle iCloud-Benutzer in Großbritannien zu zahlen, wenn eine Sammelklage gegen das Unternehmen erfolgreich ist.
Apple hat es versäumt, den Umfang einer Sammelklage in Großbritannien zu reduzieren, und allen iCloud-Benutzern im Land werden 95 US-Dollar geschuldet, wenn das Unternehmen verliert.
Apple hatte im Vereinigten Königreich zahlreiche Klagen, darunter laufende Verfahren zu App-Store-Gebühren, angeblichen Preisabsprachen mit Einzelhändlern und vielem mehr.
Im November 2024, Verbraucherrechtsgruppe und Veröffentlichung Welche? verklagte Apple außerdem mit der Begründung, das Unternehmen habe auf wettbewerbswidrige Weise Benutzer dazu gezwungen, für iCloud-Speicher zu zahlen.
Es wurde argumentiert, dass Apple gegen das britische Wettbewerbsrecht verstoßen und seine marktbeherrschende Stellung missbraucht habe, indem es iOS und iPadOS nicht erlaubt habe, einen alternativen Cloud-Anbieter auszuwählen. Darüber hinaus wurde Apple vorgeworfen, im Land „Abzocke“ für iCloud-Speicher zu verlangen.
Da es Apple nicht gelungen ist, den Umfang der Sammelklage einzuschränken, wird der Fall nun vor Gericht gestellt.
Als Welche? behauptet in einem Social-Media-Beitrag, Apple habe „Millionen Verbraucher zu Abzockepreisen an seinen iCloud-Dienst gebunden“. Die Gruppe gibt an, dass etwa 40 Millionen britische iCloud-Benutzer Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 95 US-Dollar haben könnten, sofern die Klage erfolgreich ist.
In der Klage geht es um Schadensersatz für iPhone- und iPad-Nutzer, die für iCloud-Speicher bezahlt haben. Mit dem Grundsatz des Forgone Consumer Surplus (FCS) wird in der Klage jedoch auch argumentiert, dass iCloud-Nutzern im Vereinigten Königreich der Preis für ein iCloud-Abonnement entzogen wurde, da Apple seine Marktposition missbrauchte.
Hypothetisch hätten Benutzer, die Apples monatliche Zahlung von etwa 12 US-Dollar für 2 TB Cloud-Speicher gefunden haben, etwa 11 US-Dollar gezahlt, wenn es sich um einen „fairen“ Marktpreis gehandelt hätte. Nach der FCS-Rechtstheorie „verloren“ diese potenziellen Kunden 1 US-Dollar aufgrund der nicht wettbewerbsfähigen Preise von Apple und des Fehlens einer angemessenen Alternative.
Gruppe für Verbraucherrechte Welche? argumentierte, dass Apple diese hypothetischen Käufer bezahlen sollte, auch wenn sie nie wirklich etwas verloren oder im herkömmlichen Sinne für etwas bezahlt hätten.
Darin heißt es, dass „rund 40 Millionen Apple-Kunden in Großbritannien, die am oder nach dem 8. November 2018 iCloud-Dienste genutzt haben“, Anspruch auf eine Entschädigung haben könnten.
Apple versuchte, den Umfang der Klage so einzuschränken, dass nur britische iCloud-Benutzer betroffen waren, die für ein Abonnement bezahlt hatten. „Wir lehnen jeden Vorschlag ab, dass unsere iCloud-Praktiken wettbewerbswidrig seien, und werden uns energisch gegen alle anderen Rechtsansprüche wehren“, erklärte das Unternehmen im Jahr 2024.
Seine Versuche waren jedoch erfolglos. Das britische Wettbewerbsberufungsgericht entschied mit einer Zwei-zu-eins-Abstimmung, dass die FCS-Rechtstheorie anwendbar ist. Im Wesentlichen könnte die Sammelklage zu einer Entschädigung sowohl für zahlende als auch für nicht zahlende britische iCloud-Benutzer führen.
Die iCloud-Beschränkungen, die die Klage inspirierten
iCloud selbst gibt es seit 2011, als es mit iOS 5 eingeführt wurde. Der Dienst ermöglichte eine systemweite Integration, sodass Benutzer ihre Notizen, E-Mails, Fotos, Dateien und mehr über die Cloud-Speicherplattform synchronisieren konnten.
Apple wurde vorgeworfen, für seine iCloud-Speicheroptionen in Großbritannien nicht wettbewerbsfähige Preise zu verwenden.
Damals stellte Apple seinen Nutzern 5 GB iCloud-Speicher kostenlos zur Verfügung. Auch wenn das vor all den Jahren vielleicht großzügig war, Welche? argumentierte, dass 5G die Verbraucherbedürfnisse im Jahr 2024 und darüber hinaus nicht erfüllen würde.
An dieser Behauptung könnte etwas Wahres dran sein, da im Jahr 2024 fast zwei Drittel der US-amerikanischen Apple-Nutzer für zusätzlichen iCloud-Speicher bezahlt haben. Allerdings hatte Apple in den USA einen Rechtsstreit wegen seiner kostenlosen 5-GB-iCloud-Speicheroption, der im selben Jahr schließlich abgewiesen wurde.
Die Klage in Großbritannien gegen Apple ist jedoch noch im Gange und dreht sich um mehr als nur den kostenlosen 5-GB-Speicherplan.
Welche? argumentierte außerdem, dass Apple iCloud zum einfachsten Cloud-Dienst für iOS gemacht habe. Alternative Cloud-Speicheroptionen unter iOS bieten wirklich nicht den gleichen Grad an Integration.
Wenn Sie Ihre Fotos und Videos beispielsweise über Google Drive speichern möchten, müssen Sie die App selbst installieren. Sie könnten auch kein von Google entwickeltes Tool oder Sperrtool anstelle von Find My unter iOS verwenden, wofür die Verwendung eines iCloud-Kontos erforderlich ist.
Wenn die britische Klage gegen Apple Erfolg hat, werden alle iCloud-Benutzer im Land automatisch aktiviert, was bedeutet, dass sie zur Zahlung berechtigt sind. Dazu gehören Verbraucher im Vereinigten Königreich, die iCloud am oder nach dem 8. November 2018 verwendet haben.
Der Fall könnte auch einen Präzedenzfall im Land schaffen. Ein Mitglied des britischen Competition Appeal Tribunal argumentierte, dass es eine Vielzahl ähnlicher Fälle geben könne, bei denen es um hypothetische Käufe gehe.
Der Ausgang der Sammelklage bleibt jedoch abzuwarten und es könnte Monate dauern, bis eine Entscheidung getroffen wird.