Motorola war von Anfang an ein wichtiger Teil der Android-Landschaft, dank seines Verizon-gesperrten Droid, das 2009 auf den Markt kam, nur ein Jahr nach dem ersten Android-Handy, dem T-Mobile G1. Motorola hatte einige Erfolge, so dass Android-Handys in diesen frühen Jahren meist als „Droids“ bezeichnet wurden und dank der erfolgreichen, auffälligen Vermarktung des Begriffs „Droid“ durch das Unternehmen, zu der sogar Samsung und HTC beitrugen, Mainstream-Anklang erlangten.
Man könnte argumentieren, dass Motorola erheblich zur anfänglichen Attraktivität von Android beigetragen hat. Daher ist es keine Überraschung, dass Google Motorola Mobility im Jahr 2012 kaufte. Unter der Herrschaft von Google brachen die Umsätze von Motorola ein und das Unternehmen wurde 2014 erneut verkauft, dieses Mal an Lenovo. Obwohl Lenovo sehr profitabel ist und die Budget- und Mittelklasse-Angebote von Motorola fortführt, war der größte Schritt als Markeninhaber die Wiederbelebung des Motorola Razr im Jahr 2019. Es folgten die Motorola Edge-Serie und dann das High-End-Motorola Signature. Das Unternehmen blickt auf eine lange Android-Geschichte zurück und ist auch heute noch erfolgreich, mit sowohl Budget- als auch Premium-Angeboten, die sich in einem sehr turbulenten Markt bewährt haben. Das heißt aber nicht, dass die aktuelle Produktpalette keine Nachteile hat, insbesondere jetzt, da das Unternehmen mehrmals den Besitzer gewechselt hat und einen Großteil seiner ursprünglichen Identität verloren hat.
Heutzutage ist Motorola vielleicht am besten für seine preisgünstigen Geräte, die G-Serie, bekannt, und diese sind oft das Futter für Prepaid-Anbieter wie MVNOs – billige Telefone gebündelt mit günstigen Tarifen. Manchmal sind diese Telefone subventioniert, was bedeutet, dass sie Werbung und Bloatware enthalten können, was auch nicht durch den eingeschränkten Support von Lenovo für seine Hardware und Software verbessert wird. Im Vergleich zu seinen Mitbewerbern gibt es einige Nachteile, die auf jeden Fall auffallen und die es wert sind, vor dem nächsten Kauf eines Android-Telefons in Betracht gezogen zu werden.
Der Software-Support ist begrenzt
Wenn es um die Softwareunterstützung für Smartphones geht, sind zwei sehr wichtige Dinge zu beachten. Erstens: Wie lange wird das Gerät mit Betriebssystem-Updates unterstützt? Bei Motorola variiert dieser Wert und ist allzu oft niedriger als bei der Konkurrenz. Zweitens: Wie häufig sind Sicherheitsupdates? Bei Motorola hinkt man oft hinter der Konkurrenz hinterher. Wenn man diese beiden Faktoren zusammenzählt, ist ein langfristiger Software-Support nicht sehr schön, kann aber auch dazu beitragen, die Kosten niedrig zu halten, die Motorola offenbar an den Verbraucher weitergibt.
Während einige High-End-Handys von Motorola einen konkurrenzfähigen siebenjährigen Support bieten, bricht der Support bei den Mittelklasse- und Budget-Angeboten des Unternehmens insgesamt tendenziell auseinander. Das zu Lenovo gehörende Unternehmen Motorola Mobility ist heutzutage nicht besonders für seinen Software-Support bekannt und schneidet im Vergleich zu Billigmarken, die auch auf den Support zurückgreifen, um die Preise niedrig zu halten, besser ab als mit High-End-Smartphones von Samsung oder Google. Im Grunde genommen bekommen Sie bei modernen Motorola-Telefonen das, wofür Sie bezahlen: Wenn Ihr Gerät günstiger ist, war Software-Support möglicherweise eine Möglichkeit, die Kosten niedrig zu halten.
Das alles läuft darauf hinaus, weniger Betriebssystem-Upgrades und weniger Sicherheitsupdates durchzuführen, und wenn Updates im Vergleich zu Mitbewerbern mit erheblicher Verzögerung bereitgestellt werden, können Benutzer anfällig für Angriffe werden. Und sobald Sie einige Modelle der G-Serie nutzen, die hauptsächlich für Prepaid-Angebote gedacht sind, garantiert Motorola keine Betriebssystem-Updates mehr. Keiner. Andererseits verfügen die High-End-Geräte von Motorola heute über Premium-Supportgarantien. Tatsächlich ist das Motorola Signature eines der wenigen Android-Telefone mit der längsten Softwareunterstützung. Auch hier gilt, dass Sie das bekommen, wofür Sie bezahlen. Wenn Sie auf der Suche nach einem Premium-Erlebnis sind, ist es daher am besten, bei den High-End-Geräten von Motorola zu bleiben.
Glanzlose Kameras
Dem Trend der Billigmarken folgend, besteht eine weitere Möglichkeit, beim Design eines Telefons Geld zu sparen, darin, bei den Kameras zu sparen, was Motorola sehr gut weiß. Bei der Herstellung von Budget- und Mittelklasse-Geräten gehört das schließlich zum Terrain; Die Kamera, mit der diese Telefone häufig ausgestattet sind, ist oft nicht besonders gut, weshalb Motorola laut Nutzern auf dem letzten Platz landet, wenn Android-Telefonmarken vom schlechtesten zum besten bewertet werden. Zu diesem Hardwareproblem kommt noch die Tatsache hinzu, dass kleine Kameras leistungsstarke Computersoftware benötigen, um ihre Bilder zu bereinigen (dafür sind Pixel-Telefone schließlich bekannt), und die Bildoptimierung auf Motorola-Geräten macht bei Benutzern im Allgemeinen Lust auf mehr. Auch dies ist ein Doppelschlag, da auf Motorola-Geräten Kamerahardware und -software fehlen kann.
Umgekehrt sind die High-End-Geräte von Motorola, wie die der Edge-Reihe, normalerweise mit Kamerasensoren mit hoher Megapixelzahl ausgestattet, die Sie dann mit einer gehackten Version der GCam-App koppeln können, um die Kamerasoftware von Motorola zu umgehen, wenn Sie feststellen, dass diese fehlt. Es ist also nicht so, dass das Problem nicht mit dem richtigen Motorola-Handy gelöst werden kann: Wenn Sie gute Fotos wollen, müssen Sie in erster Linie mit einem guten Sensor beginnen. Genau hier greifen die Budget- und Low-End-Angebote von Motorola zu kurz und selbst eine heruntergeladene Version von GCam ist nicht in der Lage, Aufnahmen von minderwertigen Sensoren zu korrigieren.
Wenn Sie also auf der Suche nach einem neuen Telefon sind und ein Motorola in Betracht ziehen, sollten Sie unbedingt prüfen, mit welchen Arten von Kamerasensoren es ausgestattet ist. Je höher die Megapixel, desto besser die Auflösung – und von dort aus können Sie Kamera-Apps von Drittanbietern oder modifizierte Kamera-Apps verwenden, um die Bildverarbeitungslücke zu schließen.
Werbung und Bloatware
Eine weitere Möglichkeit, die Kosten bei der Herstellung von Smartphones zu senken, besteht schließlich in der Subventionierung, die durch den Verkauf von Werbe- oder App-Platz auf dem Smartphone selbst erreicht werden kann. Während Motorola-Besitzer sagen, dass ihre Telefone in der Regel drei bis vier Jahre halten, kann dieser Zeitraum je nach Smartphone-Modell von Werbung und Bloatware begleitet sein. Beispielsweise ist die Glance-App für Motorola ein Ersatz für den Sperrbildschirm, der standardmäßig auf einigen Modellen der Edge- und G-Serie installiert ist und ein von der KI kuratiertes Empfehlungssystem für Einkäufe, Sport und Nachrichten enthält. Mit anderen Worten handelt es sich um eine Standard-App, die dem Benutzer in einem wichtigen Teil der Telefonsoftware Werbung anzeigt: dem Sperrbildschirm.
Motorola wurde auch dabei erwischt, wie es Links kaperte und durch Affiliate-Partner ersetzte, obwohl das Unternehmen behauptet, diese Praxis eingestellt zu haben. Auch Apps von Drittanbietern wie TikTok sind auf Motorola-Geräten zu finden, was ein Hinweis auf eine kostenpflichtige Platzierung sein kann, um die Reibung bei der ersten Nutzung dieser Apps zu verringern. Motorola geht noch einen Schritt weiter und installiert auch Spiele, und dabei handelt es sich häufig um kostenlose, stark monetarisierte Titel wie Monopoly GO und Candy Crush Saga, Spiele, die von Grund auf so konzipiert sind, dass Sie Geld ausgeben können.
Die gute Nachricht ist, dass viele dieser Apps deaktiviert werden können, und selbst im Fall von Glance können sie deaktiviert und problemlos durch eine Drittanbieter-App mit demselben Zweck, wie AcDisplay, ersetzt werden. Es ist also nicht so, dass der Benutzer keine Kontrolle darüber hat, welche Apps auf seinem Motorola-Telefon ausgeführt werden, aber letztendlich ist einige zusätzliche Arbeit erforderlich, um diese manchmal übermäßige Subventionierung zu umgehen. Dennoch hält Motorola auf diese Weise die Kosten niedrig und stellt sicher, dass das Unternehmen im mittleren und unteren Smartphone-Segment wettbewerbsfähig bleibt.