5 Gründe, warum Menschen auf intelligente Kühlschränke verzichten

Nicht alles in einem Zuhause benötigt eine Internetverbindung, um ordnungsgemäß zu funktionieren, und intelligente Kühlschränke sind eines der deutlichsten Beispiele dafür. Diese Geräte sollen Lebensmittel länger gefroren halten, damit Sie sie später essen können. Viele Unternehmen haben jedoch bereits versucht, verbesserte Versionen zu entwickeln. Auch wenn die Technologie zunächst Aufmerksamkeit erregte, fanden die Benutzer dennoch mehrere Gründe, auf einen intelligenten Kühlschrank zu verzichten.

Für viele Menschen lohnt sich die Investition in einfache Smart-Home-Upgrades für Einsteiger, und einige Dinge rechtfertigen die zusätzlichen Kosten, aber Kühlschränke stehen selten auf dieser Liste. Trotz des Komfortversprechens, das der Einbau eines intelligenten Kühlschranks in Ihre Küche mit sich bringt, kann es Monate nach dem Kauf zu Problemen kommen, sei es, weil Sie dessen Funktionen nicht nutzen oder weil der Hersteller den Software-Support für Ihr Gerät eingestellt hat. Diese Situationen zeigen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass ein Gerät den Benutzer enttäuscht, umso größer ist, je stärker es auf die Konnektivität angewiesen ist.

Einer der Hauptgründe, warum Benutzer auf einen intelligenten Kühlschrank verzichten, ist sein Funktionsumfang. Auf den ersten Blick mag es interessant erscheinen, einen Kühlschrank mit KI-Antrieb zu haben, der mithilfe einer internen Kamera Rezepte vorschlägt, um das Auffinden der benötigten Produkte zu erleichtern, oder sogar Ihre Einkaufsliste automatisch aktualisiert. Allerdings hält der Wunsch, diese Gadgets zu nutzen, meist nicht lange an und die Nutzer kehren zu ihrer herkömmlichen Nutzung zurück, was der manuellen Verifizierung Tür und Tor öffnet.

Da sich die Hauptfunktion des smarten Kühlschranks, nämlich das Frischhalten von Lebensmitteln, im Vergleich zu einem dummen Kühlschrank nicht wesentlich ändert, fragen sich viele Nutzer, ob sich das gelohnt hat. Ein intelligenter Kühlschrank der Einstiegsklasse kann mehr als 2.000 US-Dollar kosten, während ein herkömmlicher Kühlschrank mit der gleichen Kapazität 1.000 US-Dollar oder weniger kostet. In der Praxis zahlen Sie also am Ende einen Aufpreis für ein Produkt, das Sie nach ein paar Monaten nicht mehr verwenden.

Ein weiterer wiederkehrender Grund bei Nutzern, die einen intelligenten Kühlschrank gekauft, ihn dann aber wieder aufgegeben haben, ist die Zuverlässigkeit des Produkts. Mit der Zeit bemerkten viele, dass dieses Gerät mehr Probleme hatte als ein herkömmlicher Kühlschrank. Der Bildschirm friert möglicherweise ein, Sensoren reagieren möglicherweise nicht mehr und die gleichen herkömmlichen Probleme, die bei einem dummen Build auftreten können, können weiterhin auftreten.

Aufgrund der Technik, die hinter diesen intelligenten Kühlschränken steckt, benötigen Hersteller mehr elektronische Komponenten, um sie herzustellen. Es erhöht auch die Anzahl der Teile, die im Laufe der Jahre ausfallen können. Auch die Reparaturpreise variieren stark: Die Reparatur eines herkömmlichen intelligenten Kühlschranks kostet im Durchschnitt zwischen 150 und 500 US-Dollar. Allerdings kosten Probleme im Zusammenhang mit der „intelligenten“ Seite, wie etwa der digitalen Steuerplatine, aufgrund spezifischer Teile und Fachwissen mehr.

Letztlich zahlt der Anwender einen höheren Preis für das Produkt, muss sich aber auch auf zusätzliche Kosten einstellen. Tritt ein Problem auf, insbesondere bei elektronischen Bauteilen, steigen einfach die Kosten, weshalb die Prüfung der zuverlässigsten Kühlschrankmarken vor dem Kauf eine sicherere Investition ist.

Heutzutage erscheinen Anzeigen praktisch überall, sogar an Orten, die einst etwas anderes versprachen. Als beispielsweise Streaming-Dienste populär wurden, verkauften sie die Idee werbefreier Plattformen, doch heute bieten sie günstigere, werbefinanzierte Tarife an, während werbefreie Tarife immer teurer werden. Ein intelligenter Kühlschrank zu Hause bedeutet also, dass man über einen zusätzlichen Bildschirm für Werbeflächen verfügt.

Im Jahr 2025 bestätigte Samsung beispielsweise, dass Family Hub-Kühlschränke im Rahmen eines Pilotprogramms für seine Reihe intelligenter Kühlschränke Werbung schalten würden. Tatsächlich kündigte ein Nutzer, der auf dem Bildschirm eine Anzeige für die „Pluribus“-Reihe fand, an, das Produkt zurückzugeben. Auch andere Nutzer reagierten ähnlich: Einer gab an, dass sie extra dafür bezahlt hätten, dass das Smart-Gerät einen Bildschirm zur Steuerung der Geräte habe und nicht, um Werbung anzuzeigen.

Doch selbst wenn Unternehmen die Möglichkeit bieten, Anzeigen zu deaktivieren, gehen den Nutzern auch nützliche Informationen wie Wettervorhersagen verloren, da beide den gleichen Platz beanspruchen. Einige Konkurrenten von Samsung müssen den gleichen Weg noch einschlagen, aber wie es bei Streaming und Smart-TVs der Fall war, wird es möglicherweise nur einige Zeit dauern.

Im Gegensatz zu einem normalen Kühlschrank, der in gutem Zustand jahrelang normal funktionieren kann, sind intelligente Funktionen auf die kontinuierliche Softwareunterstützung des Herstellers angewiesen. Das Problem besteht darin, dass Unternehmen den Benutzern diese Entscheidung nicht immer klar mitteilen und der Support möglicherweise ohne oder ohne Vorwarnung endet. Daher kann man bei einigen Modellen nicht wissen, wie lange die Funktionen noch wie erwartet funktionieren.

Sobald der Support endet, verschlechtern sich alle intelligenten Funktionen eines Kühlschranks oder funktionieren mit der Zeit nicht mehr, sodass Sie im Grunde nur noch einen herkömmlichen Kühlschrank zum Premiumpreis haben. Je nachdem, welches Modell Sie erworben haben, benötigen einige noch Software und Cloud-Konnektivität, um grundlegende Funktionen wie die Temperaturregelung auszuführen. In diesen Fällen kann die Funktion des Kühlschranks selbst beeinträchtigt werden. Es gibt auch Sicherheitsbedenken. Ohne Updates kann der Kühlschrank zum Ziel von Angriffen werden, die sich über ihn Zugriff auf Ihr Heimnetzwerk verschaffen und Schadsoftware auf andere Geräte verbreiten.

Für Benutzer, die sich Sorgen um den Datenschutz und die Verwendung ihrer Daten durch Unternehmen machen, kann dies ein weiteres Problem bei einem intelligenten Kühlschrank sein. Bei bestehender Verbindung sendet und empfängt es jederzeit Informationen aus dem Internet. Sie kaufen also ein Gerät zur Aufbewahrung von Lebensmitteln, das jedoch weiterhin mit dem Netzwerk verbunden bleibt. Theoretisch können dadurch einige Funktionen aktiv bleiben, in der Praxis könnten viele jedoch genauso gut funktionieren, ohne auf das Netzwerk angewiesen zu sein.

Ein Benutzer sagte beispielsweise, er habe die Wetter- und Musikfunktionen des Geräts gerne genutzt, musste jedoch mehrere Samsung-Ressourcen sperren, weil er sie als Datenschutzproblem ansah. Tatsächlich empfehlen viele Menschen, Smart-Home-Geräte in einem separaten VLAN zu isolieren, gerade weil sie keinen Grund sehen, warum ein Kühlschrank so viel Freiheit braucht, um online zu gehen. Für viele Menschen gleicht diese zusätzliche Pflege nicht den Komfort aus, den ein intelligenter Kühlschrank für ihr Zuhause mit sich bringt.