Microsoft muss dem Nutzer außerdem etwa 400 US-Dollar Schadenersatz zahlen.
Ein einzelner Xbox-Spieler hat offenbar ein wichtiges Urteil gegen Microsoft gewonnen, das den Technologieriesen dazu zwingt, das gesperrte Xbox-Konto des Benutzers und die dazugehörige Videospielbibliothek wiederherzustellen. In einem Beitrag auf Reddit sagte Ordo_Liberal, ein brasilianisches Gericht habe Microsoft angewiesen, seine Entscheidung, den Zugriff auf das Konto und die Bibliothek des Benutzers nach dem Hack zu entziehen, rückgängig zu machen. woozad hat Microsoft um einen Kommentar gebeten und wird diese Geschichte aktualisieren, wenn wir eine Antwort erhalten.
Die Saga begann laut Ordo_Liberal vor drei Monaten, der die Situation auf Reddit detailliert darlegte und erklärte, dass Microsoft sein Konto nach „unberechtigtem Zugriff“ eingefroren habe und sagte, dass „die einzige Möglichkeit, die wir haben, darin besteht, dieses Konto dauerhaft zu sperren, um eine weitere Nutzung zu verhindern.“ Anstatt ein neues Konto zu erstellen und eine digitale Bibliothek von Grund auf aufzubauen, reichte Ordo_Liberal eine Klage gegen Microsoft ein.
Der Spieler erklärte auf Reddit, dass die Einstellung eines öffentlichen Beklagten zur Klage gegen Microsoft aufgrund der Position Brasiliens in Verbraucherschutzfällen kostenlos sei. Dem Urteil zufolge hat Microsoft 15 Tage Zeit, um den Zugriff auf das Konto von Ordo_Liberal wiederherzustellen, andernfalls muss Microsoft mit einer Strafe von 150 Reais oder etwa 30 US-Dollar pro Tag rechnen, bis die Lösung gelöst ist, wobei die Obergrenze bei 1.500 Reais (ca. 300 US-Dollar) liegt. Das Gericht verurteilte Microsoft außerdem zur Zahlung von 2.000 Reais oder etwa 400 US-Dollar an Ordo_Liberal. Dieser Fall hat möglicherweise nicht so große finanzielle Auswirkungen wie vergleichbare Sammelklagen, könnte aber für viele Verbraucher, die sich zunehmend Sorgen über die Umstellung der Unternehmen auf rein digitale Bibliotheken machen, einen Hoffnungsschimmer bieten.