Die meisten intelligenten Geräte sammeln Daten: So finden Sie heraus, was Sie verfolgen

Wenn Sie an Smart-Home-Technologie denken, die Ihre Daten sammelt, denken Sie wahrscheinlich sofort an Ihren Computer, Ihr Telefon, Ihren Fernseher und sogar an intelligente Lautsprecher. Aber wussten Sie, dass die meisten intelligenten Geräte auch Daten sammeln? Intelligente Kühlschränke, Geschirrspüler, Waschmaschinen, Trockner und andere vernetzte Geräte erfassen Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen. Consumer Reports zeigt, dass große Marken wöchentlich zwischen 3,4 MB und 19 MB Nutzungsdaten an Hersteller übermitteln. Das klingt vielleicht nicht nach viel, aber wenn es um Textdaten über Ihre Nutzungsgewohnheiten, Ihren Lebensmittelkonsum oder sogar Kalendereinträge oder Anfragen geht, die Sie möglicherweise mit einem intelligenten Kühlschrank kommunizieren, kann es schockierend sein, wenn man bedenkt, dass diese Unternehmen über eine Goldgrube an Informationen über Sie verfügen, die leicht an den Meistbietenden verkauft werden könnten.

Die wichtigsten Fragen sind: Welche Arten von Daten sammeln diese intelligenten Geräte, wofür werden sie verwendet, wer erhält sie und warum sollte Sie das interessieren? In den meisten Fällen handelt es sich dabei um Basisdaten, etwa wie oft und wann Sie die Geräte nutzen. Dazu gehören aber auch personenbezogene Daten wie Ihre Postleitzahl, Ihr Geburtsdatum und Ihr Standort. Es geht um Privatsphäre und um das Bewusstsein, dass Ihre Interaktionen mit intelligenten Geräten möglicherweise über die Grenzen Ihres Zuhauses hinausgehen. Dies ist natürlich ein Kompromiss, wie es bei vielen intelligenten Geräten der Fall ist. Aber informiert zu sein, gibt einem zumindest ein Stück Kontrolle zurück.

Intelligente Geräte sind nicht nur praktisch, sie sparen auch Zeit und Energie. Ein intelligenter Kühlschrank kann Sie warnen, wenn Ihnen die Milch ausgeht, oder Sie können über den Frontbildschirm einen Familienkalender verwalten. Eine intelligente Waschmaschine kann Sie warnen, wenn Sie Waschmittel nachfüllen müssen oder wenn eine Ladung aufgebraucht ist. Es bedeutet aber auch, dass Geräte verfolgen können, wie oft Sie und Ihre Familienmitglieder die Kühlschranktür öffnen, wann Sie einkaufen gehen, wie viele Eier Sie jede Woche verzehren und sogar, wann Ihre Tochter Fußball trainiert. Die Waschmaschine kann wissen, wie oft und an welchen Tagen Sie Wäsche waschen, und sogar das Verhältnis von Feinwäsche zu Handtüchern und Sportgeräten.

Die schlechte Nachricht ist, dass die meisten intelligenten Geräte ständig Daten sammeln, um sie an den Hersteller zurückzusenden. Die gute Nachricht ist, dass diese Daten normalerweise verschlüsselt sind. Die gesammelten Daten sind jedoch nicht eindeutig. Consumer Reports befragte in seiner Studie Marken, die meisten zitierten jedoch nur „Nutzungs- und Leistungsdaten“. Kenmore sagte, dass es Informationen wie den Energiestatus (wenn Sie das Gerät ein- und ausschalten), wie oft die Tür geöffnet und geschlossen wird, den Filterstatus, Zyklus- und Temperaturdetails sowie den Stromverbrauch sammelt. LG und Samsung behaupten, grundlegende Identifizierungsinformationen wie Postleitzahl, Telefonnummer und Standort zu sammeln. Aber in Zukunft könnte Ihr Gerät im Zuge der Weiterentwicklung von KI und vernetzten Smart Homes zusammen mit anderen Smart Devices in Ihrem Zuhause noch mehr Daten sammeln. Zusammen können diese ein klares Bild der Gewohnheiten und Gewohnheiten Ihrer Familie zeichnen.

Um zu sehen, was Ihr Smart-Gerät aufzeichnet, lesen Sie am besten die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens. Sie sollten es online finden können, oder es liegt möglicherweise eine Broschüre bei. Sie werden einige Zeit damit verbringen müssen, es zu lesen und einige der vagen Aussagen zu entschlüsseln. In der Datenschutzerklärung von Samsung heißt es, dass die gesammelten Informationen für personalisierte Werbung und Direktmarketing sowie für die Bewertung und Verbesserung des eigenen Geschäfts bestimmt sind. Die Informationen werden aber auch an „Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen“ sowie an dritte „Geschäftspartner“ weitergegeben. Es besteht jedoch keine Klarheit darüber, welche Informationen weitergegeben werden und warum.

In der Datenschutzrichtlinie von LG heißt es, dass das Unternehmen Informationen über die Nutzung der Dienste sammelt, einschließlich Geräteverhalten, Energieinformationen usw., und diese möglicherweise an Werbe- und Geschäftspartner weitergegeben werden. Es wird für „Direktmarketing-Aktivitäten“, zur „Verbesserung Ihres Benutzererlebnisses“ und zur Analyse der Geschäftsleistung von LG verwendet. LG teilt Ihnen mit, dass Sie jederzeit eine Kopie der persönlichen Daten anfordern können, die das Unternehmen über Sie hat.

Laut Bosch kann das Unternehmen über die Home Connect-App, die mit seinen Smart-Geräten verwendet wird, „Touchpoint-Daten“ in Bezug auf Ihre Nutzung sammeln, darunter anonymisierte Daten für „statistische Nutzungszwecke“ und eine Sammlung Ihrer Interaktionen.

Insgesamt scheinen die gesammelten Daten harmlos zu sein. Es ist jedoch wichtig, die Wahrscheinlichkeit einer kommerziellen Nutzung zu verstehen, sowohl durch die Marke selbst als auch möglicherweise durch Dritte mit Zugriff auf die Daten. Angesichts der Tatsache, dass viele andere intelligente Geräte, die wir heute verwenden, dasselbe tun, ist dies möglicherweise eine Realität, mit der Sie bereit sind, zu leben. Und obwohl Sie über Datenschutzrichtlinien Nachforschungen anstellen oder sich sogar direkt an Unternehmen wenden können, erhalten Sie möglicherweise nie ein klares Bild davon, welche Informationen über Sie von Ihren Smart-Geräten gesammelt werden und wie diese verwendet werden. Dies kann dazu führen, dass Sie zweimal darüber nachdenken, bevor Sie sie anschließen.

Allerdings bieten intelligente Geräte auch Vorteile. Neben dem oben genannten Komfort, der Zeit- und Energieeinsparung gibt es auch Ferndiagnose, In-App-Fehlerbehebung, Fernsteuerung und Individualisierung. Bevor Sie jedoch investieren und ein Smart-Gerät an Ihr Heimsystem anschließen, lesen Sie die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, um alles über die Informationen zu erfahren, die über Sie gesammelt und weitergegeben werden. Es besteht die Möglichkeit, dass es sich dabei sowohl um persönliche als auch um nutzbare Informationen handelt, wenn auch anonym. Die Kenntnis der Unternehmensrichtlinien kann nicht nur einen Unterschied machen, welche Marke Sie wählen, sondern auch, ob Sie sich für intelligente Geräte entscheiden.