Sie haben alle Recherchen durchgeführt, sich Benutzerbewertungen, Preise, Tarife und verfügbare Geschwindigkeiten angesehen und Ihren Internetdienst basierend auf der bestmöglichen Leistung und dem bestmöglichen Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihre Region ausgewählt. Sobald das Gerät installiert ist, werden Sie mit Sicherheit eine deutliche Verbesserung feststellen. Leider scheint das am Tag der Installation nicht der Fall zu sein. Ein schneller Geschwindigkeitstest zeigt eine hervorragende Abdeckung, etwa 1 Gbit/s, aber das ist nicht das, was Sie von Ihren Geräten erhalten. Was passiert und warum ist Ihre Internetverbindung trotz der aufgeführten hohen Leistungsgeschwindigkeiten langsam?
Ohne die Einzelheiten Ihrer Situation zu berücksichtigen, könnten bestimmte Dinge passieren. Beispielsweise ist ein leichtes Missverständnis bei Geschwindigkeitsmessungen möglich. Internetanbieter geben Geschwindigkeiten normalerweise in Megabit pro Sekunde an, da diese tendenziell höher sind und beeindruckend aussehen. Ein 300-Mbit/s-Plan (Megabit pro Sekunde) entspricht jedoch nur 37,5 MB/s (Megabyte pro Sekunde), während ein 1-Gbit/s-Plan nur 125 MB/s beträgt. Möglicherweise interpretieren Sie diese Zahlen falsch oder verwechseln sie.
Andere Faktoren können jedoch dazu führen, dass die Verbindung auf Ihrer Seite langsamer wird. Ein veralteter oder weniger effizienter Router kann die Geschwindigkeit, die Ihr Gerät genießen kann, einschränken. Drahtlose Störungen durch andere Geräte im Netzwerk, einschließlich Staus oder schlecht platzierte Repeater, können die Geschwindigkeit verringern. Darüber hinaus können externe Probleme wie der Router eines Nachbarn oder ein nahegelegenes Netzwerk, das denselben WLAN-Kanal nutzt, zu Unterbrechungen oder Verlangsamungen führen. Möglicherweise liegt das Problem auch nicht bei Ihnen. Selbst bei schnelleren oder Premium-Plänen können die tatsächlichen Geschwindigkeiten abweichen. Was hier und jetzt jedoch offensichtlich ist, ist, dass es viele versteckte Engpässe geben kann.
So beheben Sie Probleme mit langsamer Internetgeschwindigkeit
Vorausgesetzt, dass die Geschwindigkeiten Ihres Internetdienstanbieters den Angaben entsprechen, beginnen Sie mit Ihrem Router. Wenn es sich um ein neueres Modell mit Wi-Fi 5 oder höher (idealerweise Wi-Fi 6) handelt, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise ausschalten und neu starten. Wenn es älter ist, schauen Sie in den Produktspezifikationen nach, um die maximal unterstützten Geschwindigkeiten zu erfahren. Der Router selbst begrenzt möglicherweise die Bandbreite Ihres internen Netzwerks. Eine schlechte Platzierung des Routers kann ebenfalls ein Problem darstellen und ist einer der häufigsten WLAN-Fehler, die Menschen machen. Versuchen Sie, Ihr Gerät zu bewegen, um die Signalqualität zu verbessern. Testen Sie außerdem die Anpassungen der Router-Einstellungen, um WLAN-Totzonen oder langsame Geschwindigkeiten zu beheben, z. B. beim Wechseln von Streaming-Kanälen.
Aktualisieren Sie von dort aus Ihre Client-Geräte, überprüfen Sie die Netzwerklatenz und -überlastung. Wenn Sie kabelgebundenes Ethernet verwenden, überprüfen Sie das Kabel und stellen Sie sicher, dass es die richtige Qualität hat und nicht beschädigt ist. Sie können Befehlszeilentools zur Überprüfung von Latenz und Überlastung, Online-Webtools wie testmy-net oder mobile Apps verwenden. Einige Router-Anbieter wie TP-Link und Netgear bieten möglicherweise auch Tools in ihren Verwaltungs-Dashboards an. Beispielsweise gibt es in der Tether-App oder der Webadministrationsoberfläche von TP-Link Netzwerkdiagnose- und -optimierungstools, die Ihnen bei der Identifizierung von Problemen helfen.
Es ist auch möglich, dass Ihr Router nicht leistungsstark genug ist und daher in bestimmten Bereichen Ihres Zuhauses kein starkes oder zuverlässiges Signal erzeugt. Dies kann zu langsameren Geschwindigkeiten oder Verbindungsproblemen für Geräte am Rande des Netzwerks führen. Die beste Lösung ist der Austausch eines Mesh-Router-Systems. Wenn Sie nicht über das Budget für ein Upgrade verfügen, können Sie einen WLAN-Range-Extender installieren. Sie können auch herausfinden, was das WLAN-Signal Ihres Zuhauses blockiert, und es beheben.
Langsame Internetgeschwindigkeiten sind nicht immer auf Ihr Netzwerk zurückzuführen
Vielleicht haben Sie alles versucht, um Ihre WLAN-Geschwindigkeit zu verbessern, aber es hat sich nichts geändert. Möglicherweise erreichen Sie nicht einmal die von Ihrem ISP angekündigten Ausgabegeschwindigkeiten. Es ist bekannt, dass Anbieter die Geschwindigkeit in Spitzenzeiten absichtlich drosseln oder drosseln, ob gegen die Regeln verstoßen wird oder nicht. Manchmal kann Ihnen die Aktivierung eines VPN oder eines virtuellen privaten Netzwerks dabei helfen, diese Einschränkungen zu umgehen und wieder höhere Geschwindigkeiten zu erreichen. Daher ist dies eine gute Möglichkeit, zu überprüfen, ob Ihnen das passiert. Das Unglückliche daran ist, dass sie irgendwann wieder langsamer werden können, wenn der ISP dafür verantwortlich ist, oder wenn Sie das VPN aus irgendeinem Grund ausschalten, werden Sie die langsamen Geschwindigkeiten möglicherweise wieder bemerken. Dies ist keine dauerhafte Lösung.
Auch langsame externe Geschwindigkeiten sind nicht unbedingt böswillig oder beabsichtigt. Starker Datenverkehr, d. h., dass in Ihrer Region viele Menschen eine hohe Bandbreite nutzen, kann zu Staus und sogar zu Ausfällen führen. Dies ist einer der Gründe, warum ISPs manchmal die Geschwindigkeit verlangsamen. Sie überbuchen möglicherweise die verfügbare Netzwerkbandbreite, da die meisten Benutzer nicht ihre gesamte zugewiesene Bandbreite nutzen. Wenn sich zu Spitzenzeiten viele Leute anmelden und mehr Verkehr erzeugt, führt dies zu Leistungsproblemen.
Eine garantierte Lösung für Ausgangsbeschränkungen oder Verlangsamungen gibt es nicht. Warten Sie einfach, bis der Stau nachlässt. Aber es ist gut zu wissen, dass es nicht an Ihnen liegt, und Sie können es mit einfachen Internet-Geschwindigkeitstests überprüfen: Der Internet-Gesundheitstest ist genau das, was Sie brauchen. Wenn es sich um ein anhaltendes Problem handelt, das über einen längeren Zeitraum auftritt, sollten Sie Ihren ISP um Hilfe bitten oder zu einem anderen Anbieter wechseln, wenn es keine Lösung gibt.