Wyze, ein aufstrebender Stern auf dem Markt für Smart-Home-Geräte, hat eine ganze Reihe von Kontroversen erlebt, von denen einige möglicherweise seinen Ruf bei einigen Verbrauchern getrübt haben. Im Jahr 2024 haben rund 13.000 Wyze-Kamerabesitzer einen Stream von anderen Besitzern gesehen. Die Medien griffen den Vorfall auf und sogar Wirecutter (berühmt durch die New York Times) hörte offen auf, den Hersteller zu empfehlen.
Glücklicherweise hat Wyze aus seinen Fehlern gelernt und in den zwei Jahren seit dem massiven Vorfall das Vertrauen großer Medien wie CNET zurückgewonnen. Das sind gute Nachrichten für alle, die preisgünstig solide Smart-Home-Geräte kaufen möchten. Wyze-Kameras sind sehr günstig, wobei die Wyze Cam OG eine der besten Überwachungskameras ohne Abonnement ist. Dennoch fragt man sich natürlich, was mit einer intelligenten 4K-Überwachungskamera mit Nachtsicht für 59 US-Dollar nicht stimmt. Ist Wyze Cam chinesisch und wenn ja, wer ist die Muttergesellschaft von Wyze?
Kurz gesagt, Wyze ist ein unabhängiges Unternehmen, das von ehemaligen Amazon-Mitarbeitern gegründet wurde. Die Gründer nutzen ihre Erfahrung aus der Arbeit für einen so großen Konzern und wollen, wie es auf der Website des Unternehmens heißt, der „kundenorientierteste“ Hersteller in der Smart-Home-Branche werden. Wyze mit Sitz in Kirkland, Washington, hat keine Bedenken, seine Produkte in China herzustellen, hat den Verbrauchern jedoch in der Vergangenheit versichert, dass das Unternehmen die volle Kontrolle über das Kundenerlebnis und die Funktionalität seiner API hat.
Kann man Wyze vertrauen?
Wyze ist sozusagen ein eigenes Unternehmen, aber für einige Benutzer ist jede Verbindung zu China sofort ein Warnsignal. Wenn die Verwendung der Tianjin Hualai-Technologie für die Fertigung durch Wyze ein Problem für Sie darstellt, sollten Sie die meisten Technologieunternehmen aufgeben. Beispielsweise werden Ring-Türklingelkameras ebenso wie Eufy-Produkte in China hergestellt. Tatsächlich ist Wyze nicht das einzige Unternehmen, das mit Tianjin Hualai Technology zusammenarbeitet. Andere sind Xiaomi und wiederum Amazon. Der chinesische Hersteller ist einer der Partner von Amazon Kinesis Video Streams.
Auch wenn das „Made in China“-Siegel vielleicht keine so große Sache ist, fragen Sie sich vielleicht dennoch, ob Wyze Ihre Daten verkauft. Nach Angaben des Unternehmens werden Ihre persönlichen Daten nicht direkt verkauft. Allerdings werden Datenpunkte zum Zweck der Anzeige interessenbezogener Werbung erhoben. Das ist ziemlich normal und ähnelt dem, was Amazon mit Ihren persönlichen Daten macht.
Letztendlich werden Sie viele Websites sehen, die Sie vom Kauf von Wyze-Produkten abhalten. Consumer Reports sagt beispielsweise, dass Sie Wyze um jeden Preis meiden sollten. Dennoch hat das Unternehmen hart daran gearbeitet, Sicherheitsprobleme anzugehen, von der Implementierung von Penetrationstests bis hin zur Überarbeitung seines Ansatzes für Metadaten. Dies scheint zu funktionieren, wenn man bedenkt, dass es im Jahr 2024 zum letzten Mal zu einem größeren öffentlichen Cybersicherheitsvorfall kam. Darüber hinaus war Wyze nicht das einzige Unternehmen mit einer Reihe von Kontroversen. Auch Eufy erlebte seinen Moment, als sich herausstellte, dass seine Kameras keinen umfassenden Schutz hatten. Verdammt, Ring hat sogar Kunden überwacht. Der Unterschied besteht darin, dass diese Vorfälle einfach unbemerkt blieben, während Wyze nicht so viel Glück hatte.