„Die angezeigten Abrechnungsschätzungen spiegeln nicht die tatsächliche Nutzung und die tatsächlichen Gebühren wider“, sagte Amazon.
Wenn Sie schon einmal eine überraschend hohe Rechnung erhalten haben, wissen Sie, dass schnell Panik aufkommen kann. Nun, stellen Sie sich das vor, nur für eine Summe von über einer Milliarde Dollar. Dies ist einigen Nutzern von Amazon Web Services (AWS) am Donnerstagabend passiert. Glücklicherweise handelte es sich lediglich um einen Fehler und Amazon arbeitet daran, ihn zu beheben.
Foren und soziale Medien waren voll von Nachrichten besorgter AWS-Kunden, in denen sie ihre exorbitanten Rechnungen, oft in Millionen- oder Milliardenhöhe, detailliert darlegten. Ein Reddit-Benutzer behauptete sogar, dass die Nutzung 4,2 Billionen US-Dollar kostet.
Ein AWS-Sprecher schrieb, dass „die angezeigten Abrechnungsschätzungen nicht die tatsächliche Nutzung und die tatsächlichen Gebühren widerspiegeln“. Das AWS Service Health-Dashboard weist darauf hin, dass das Problem durch falsche Stückpreise im geschätzten Abrechnungsberechnungssystem verursacht wurde.
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung arbeitete Amazon noch an einer Lösung. In der Zwischenzeit hat das Unternehmen die Aktualisierung der geschätzten Abrechnungen ausgesetzt und stellt sein System auf die aktuellsten, genauen Abrechnungsdaten zurück. Er rechnet damit, dass der Prozess mehrere Stunden dauern wird. AWS wird Kunden weiterhin über das Dashboard auf dem Laufenden halten. „Zu diesem Zeitpunkt sind keine Maßnahmen des Kunden erforderlich“, hieß es.
Dies ist eine Erleichterung für die betroffenen Kunden, allerdings erst, wenn viele von ihnen ernsthafte Ängste haben. „Ich hatte fast einen Herzinfarkt, als meine beiden S3-Buckets mit ein paar MB Daten eine Prognose von einer halben Milliarde Dollar generierten“, schrieb u/Vatonee im AWS-Subreddit. Einige ergriffen sogar drastische Maßnahmen, bevor sie erfuhren, dass es sich um einen Fehler handelte. „Unnötig zu erwähnen, dass ich ausgeflippt bin und alles auf diesem Konto zerstört habe“, schrieb u/lern_by.
Natürlich ließ sich das Internet die Gelegenheit für eine Stunde Comedy nicht entgehen. „Ich denke, ich werde eine automatische Zahlung von 0,10 US-Dollar pro Monat einrichten, um das abzubezahlen“, scherzte u/Reese101 und fügte hinzu, dass sie es bei dieser Rate in etwa 1,1 Milliarden Jahren abbezahlen werden. „Glauben Sie, dass AWS Verspätungsgebühren erhebt? »