Eine weitere Woche und ein weiterer Fehler, mit dem Pixel-Besitzer zu kämpfen haben. Leider scheint es dieses Mal so zu sein, dass der neueste Fehler, der Pixel-Benutzer betrifft, einen der grundlegendsten Dienste betrifft, für die Smartphones entwickelt wurden: Telefonanrufe. Insbesondere Benutzer von Pixel-Smartphones wie dem Pixel 10 Pro, Pixel 9, Pixel 8 und sogar dem Pixel 6a haben damit begonnen, auf ihren Geräten online zu posten und Telefonanrufe trotz des erhöhten Klingeltons und der Lautstärke scheinbar stumm zu schalten. Obwohl es bereits mehrfach gemeldet wurde, deuten Berichte über das Problem darauf hin, dass derzeit nicht viele Benutzer davon betroffen sind. (über Android Authority)
Wenn Sie jedoch mit diesem speziellen Problem konfrontiert sind, kann es hilfreich sein zu wissen, dass Sie nicht allein sind. Neben Berichten, die auf Social-Media-Seiten wie Reddit veröffentlicht wurden, wurde das Problem, dass das Telefon nicht klingelt, auch an den offiziellen Issue-Tracker von Google gemeldet. Es scheint auch mehrere Berichte über das Problem im Issue-Tracker gegeben zu haben, was bedeutet, dass Google davon Kenntnis hat und das Team das Problem jemandem zugewiesen hat, damit es daran arbeiten kann.
Leider scheint die genaue Ursache des Problems derzeit nicht klar zu sein, obwohl einige Benutzerkommentare darauf hingewiesen haben, dass es mit der Anrufüberwachung auf den Pixels zusammenhängen könnte. Bis Google einen offiziellen Fix veröffentlicht, gibt es keine Möglichkeit, es sicher zu wissen. Glücklicherweise gibt es ein paar vorübergehende Lösungen, die Sie ausprobieren können, damit Ihre Anrufe wieder ordnungsgemäß funktionieren.
Deaktivieren Sie verifizierte Anrufe und die erweiterte Spam-Filterung
Ihr Pixel-Smartphone kann viele Dinge tun, einschließlich der erweiterten Erkennung betrügerischer Anrufe. Obwohl dies im Allgemeinen als positives Merkmal des Geräts angesehen wird, ist es höchstwahrscheinlich auch die Ursache für den neuesten Pixel-Calling-Bug. Ein Benutzer, der auf Reddit postet, behauptet, dass er durch das Deaktivieren dieser erweiterten Filterfunktionen seine Anrufe wieder zum Laufen bringen konnte.
So nehmen Sie Änderungen an den erweiterten Anruffunktionen Ihres Pixels vor:
- Öffnen Sie die Telefon-App von Google.
- Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte, um das Menü zu erweitern.
- Tippen Sie anschließend auf Einstellungen.
- Suchen Sie in der Advanced Protection-Suite nach den Optionen „Spam- und Anrufüberprüfung“ oder „Verifizierte Anrufe“.
- Suchen Sie dort nach der Option „Verifizierte Anrufe“ und deaktivieren Sie sie sowie alle von Ihnen aktivierten erweiterten Spam-Filter.
- Starten Sie nun Ihr Telefon neu und es sollte laut Originalplakat wieder funktionieren.
Natürlich funktioniert dieser Fix möglicherweise nicht für alle, aber wenn doch, bedeutet das, dass Sie möglicherweise noch ein paar weitere unbekannte Anrufe erhalten, während Sie darauf warten, dass Google einen offiziellen Fix veröffentlicht. Google ist sich des Problems bewusst und hat am 24. Juni jemanden mit diesem Problem beauftragt. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, wie lange es dauern wird, bis das Problem ordnungsgemäß behoben und ein Update zur Behebung veröffentlicht wird.
