Microsoft Surface mag als günstigere Alternative zu einem MacBook Pro gelten, aber es geht weit über seinen Apple-Killer-Status hinaus. Tatsächlich bietet die Serie High-End-Spezifikationen zu einem relativ günstigen Preis. Andererseits verfügt Microsoft möglicherweise nicht über die Abstammung einiger seiner Konkurrenten. Wenn man die besten großen PC-Marken einordnet, liegen Lenovo, Dell und HP für die meisten Kunden durchweg an der Spitze, was den Ruf und die Gesamtzuverlässigkeit betrifft. Kann die Laptop-Serie von Microsoft also ein MacBook oder ein Lenovo-Gerät überleben? Wie lange halten laut Besitzern Microsoft Surface-Laptops normalerweise?
Wenn man alle Geräte unter dem Oberbegriff „Surface“ einbezieht – herkömmliche Laptops und Tablets mit abnehmbarer Tastatur –, kann man im Allgemeinen viele Jahre damit verbringen. Benutzer auf Reddit berichten, dass ihre Laptop-/Tablet-Hybride Surface Pro und Surface Book fast ein Jahrzehnt lang am Leben geblieben sind. Tatsächlich ist es schwierig, Benutzer zu finden, die katastrophale Ausfälle melden. Denken Sie daran, dass diese Geräte zwar funktionieren, ihre letzten Jahre aber wahrscheinlich nicht in bestmöglicher Verfassung überstehen werden. Mehrere Leute berichten, dass einige Batterien fast leer sind. Mit anderen Worten: Seien Sie jederzeit einsatzbereit.
Bei herkömmlichen Laptops ist die erwartete Lebensdauer ungefähr gleich. Viele Benutzer bemerken, dass ihre Computer noch funktionieren, was bedeutet, dass Sie sie, wenn Sie vorsichtig sind, mindestens fünf Jahre oder länger verwenden können. Natürlich gibt es immer Zitronen. Ein Benutzer sagte beispielsweise, dass jedes Produkt der Surface-Reihe zwei bis drei Jahre gehalten habe, bevor es ausgestorben sei. In einigen Antworten gab es ein „T“, und obwohl sie keine Modellangaben machten, erwähnten einige das Aufblähen des Akkus – ein häufiges Problem bei Surface Pro- und Surface Book-Produkten.
Was ist die häufigste Fehlerquelle bei Microsoft Surface-Laptops?
Es überrascht nicht, dass ältere Microsoft Surface-Geräte, zumindest solche mit abnehmbarer Tastatur, viele Batterieprobleme haben. Von der Anschwellung des Akkus bei manchen Modellen aufgrund des Kühlkörpers oben auf dem Akku bis hin zur schnellen Verschlechterung lässt sich mit etwas Graben fast alles finden, was es gibt. Dies kann jedoch auch bei unzufriedenen Kunden der Fall sein, die sich online eher frei äußern. Beispielsweise gibt eine Person an, dass ihr Büro über drei Surface Pro-Modelle verfügt und nur bei einem davon Probleme mit der Batterie aufgetreten sind.
Standardgranaten schneiden in dieser Hinsicht möglicherweise besser ab. Beispielsweise behielt eine Person den ursprünglichen Surface Laptop von 2017 bis 2026, während eine andere hinzufügte, dass ihr Surface Laptop 5 und Surface Pro 7 hervorragend funktionieren. Andere Probleme mit Surface-Geräten sind eher ästhetischer Natur. Abnehmbare Tastaturen neigen dazu, sich zu lösen, und das lässt sich bei manchen älteren Geräten nicht verhindern. Ein Reddit-Benutzer empfiehlt, es mit einem Lederblatt zu sichern.
Im Jahr 2024 brachte Microsoft das Surface 7 auf den Markt, das auf der neuen Snapdragon X Elite ARM-Architektur läuft. Der Wechsel zu ARM, wahrscheinlich ein Versuch, mit dem M2-Chip von Apple gleichzuziehen, hat diese Maschinen viel effizienter gemacht. Sie erzeugen weniger Wärme und bieten eine längere Batterielebensdauer, sodass diese alten Probleme möglicherweise endlich behoben und begraben sind. Es gibt nicht viele Informationen über die Lebensdauer von ARM-basierten Surface-Geräten, da sie relativ neu sind, aber Besitzer beschweren sich häufig über Inkompatibilität mit x86-Apps. Wenn das Ihr Hauptanliegen ist, gibt es viele günstigere Alternativen zum Microsoft Surface 7-Laptop, darunter das HP OmniBook 5, das eine herkömmliche Intel-basierte Architektur bietet.