Mit den KI-gestützten Einkaufsexperten von Amazon können Sie jetzt Fragen stellen





Freut euch: Mit der App von Amazon könnt ihr den Fake-Podcastern jetzt echte Shopping-Fragen stellen. Dies ist eine Ergänzung zur KI-Funktion „Listen to Highlights“, die das Unternehmen letztes Jahr eingeführt hat. Bisher wurden kurze Audiozusammenfassungen aus einem unveränderlichen Skript generiert. Jetzt kann sich der Dialog an Ihre gesprochenen oder getippten Fragen anpassen.

Laut Amazon ist Hear the Highlights jetzt für „Millionen von Produkten“ in der mobilen App des Unternehmens verfügbar. Unter dem Produktbild wird eine Schaltfläche für unterstützte Anzeigen angezeigt. Wenn Sie diese Option wählen, wird ein kurzer (normalerweise ein oder zwei Minuten) Audioclip gestartet, der von der KI generiert wird.

In den Aufzeichnungen diskutieren ein „Moderator“ und ein „Experte“ Aspekte des Produkts. Neu ist die Möglichkeit, KI-Sender für eine Frage-und-Antwort-Runde zu unterbrechen. Nachdem Sie die Audiowiedergabe gestartet haben, tippen Sie im Audio-Popup auf das Symbol mit der erhobenen Hand und geben Sie dann Ihre Fragen ein oder sprechen Sie sie (über die Mikrofontaste). Die KI-Moderatoren fahren mit ihrem Skript fort, platzieren Ihre Frage zwischen den Abschnitten und kehren dann zu ihrer ursprünglichen Rede zurück.

Testfragen und Antworten

Ich habe diese Funktion bei einem Plattenspieler der Einstiegsklasse ausprobiert und gefragt, ob dieses Modell Schallplatten mit 78 U/min unterstützt und wie Vinyl in eine digitale Streaming-Welt passt.

„Gute Fragen“, antwortete der KI-Experte. „Zuerst nein. Dieser Plattenspieler spielt Schallplatten nur mit 33 und 45 U/min ab, daher funktionieren 78er hier nicht. Kunden reden viel darüber, warum Vinyl in einer Streaming-Welt zum Einsatz kommt. Es ist eine andere Art, sich mit Musik zu verbinden.“

Und da haben Sie es: Der Experte hat gesprochen. Abgesehen davon ist es eine neue (wenn auch zeitaufwändigere) Möglichkeit, mehr über ein Produkt zu erfahren. In der Amazon Shopping-App für iOS und Android stehen US-Kunden jetzt Fragen und Antworten in Echtzeit zur Verfügung.